Comment supprimer votre compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte AI Car Launcher et de toutes les données associées. Il existe deux manières de procéder :
Option 1 : Depuis l'application
- Ouvrez AI Car Launcher
- Allez dans Paramètres (icône d'engrenage)
- Faites défiler jusqu'à la section compte
- Appuyez sur Se déconnecter pour dissocier votre compte Google
La déconnexion supprime le lien entre votre compte Google et l'application. Vos données synchronisées dans le cloud (favoris, contacts, préférences) ne seront plus accessibles.
Option 2 : Demande par e-mail
Envoyez un e-mail pour demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées :
Demander la suppression du compteVeuillez inclure l'adresse e-mail du compte Google que vous avez utilisé pour vous connecter. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et confirmerons la suppression par e-mail.
Quelles données seront supprimées
Lors de la suppression du compte, les données suivantes seront définitivement supprimées de nos serveurs (Firebase) :
- Données de compte — votre nom, e-mail, informations de profil
- Destinations favorites — lieux enregistrés et leur ordre
- Contacts synchronisés — contacts téléphoniques synchronisés pour les appels mains libres
- Statut Premium/essai — informations d'abonnement et de période d'essai
- Préférences de l'application — paramètres synchronisés dans le cloud
- Jetons API — tous les jetons stockés dans votre compte
Quelles données ne sont PAS affectées
Les données suivantes sont stockées uniquement sur votre appareil et ne font pas partie de la suppression du compte (elles restent sur votre appareil sauf si vous désinstallez l'application) :
- Lieux favoris enregistrés localement (SharedPreferences)
- Cartes hors ligne et données de routage téléchargées
- Historique des trajets et prédictions de destination
- Paramètres de l'application stockés localement
Pour supprimer toutes les données locales, désinstallez simplement l'application de votre appareil.
Important : La suppression du compte est définitive et ne peut pas être annulée. Vous perdrez l'accès à toutes les données synchronisées dans le cloud, y compris les destinations favorites et le statut premium. Si vous réinstallez l'application ultérieurement, vous commencerez avec un nouveau compte.
Conservation des données
Après réception de votre demande de suppression :
- Vos données seront supprimées de Firebase dans un délai de 30 jours
- Les copies de sauvegarde (le cas échéant) seront purgées dans un délai de 90 jours
- Nous pouvons conserver des données anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la suppression de compte ou vos données :
M+R s.r.o.
Email : info@mr-sro.eu
Téléphone : +421 944 772 537
Adresse : Cierne 56, 023 13 Cierne, Slovak Republic